Gucci a été reconnu comme l’un des « meilleurs lieux de travail pour l’inclusion des personnes en situation de handicap » par l’indice Disability Equality Index®
Au cours des dernières années, Gucci a réalisé des progrès et des investissements significatifs dans les domaines de l’accessibilité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap à tous les niveaux, du siège social à l’expérience client en boutique.
Aujourd’hui, Gucci Amérique du Nord a été reconnu pour la deuxième année consécutive comme l’un des « meilleurs lieux de travail pour l’inclusion des personnes en situation de handicap » par le Disability Equality Index®. Pour étendre ses efforts au moyen de la technologie et de l’innovation, Gucci développe son partenariat avec Aira, un service d’interprétation visuelle qui se sert de smartphones pour permettre aux clients atteints de cécité ou d’une déficience visuelle d’accéder en temps réel aux informations visuelles. Ensemble, ces initiatives reflètent l’engagement de longue durée de la Maison à créer un environnement plus inclusif et accessible pour ses collaborateurs et ses clients.
L’engagement de Gucci en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap
Gucci a déployé des efforts considérables pour favoriser une accessibilité et une intégration plus importantes des personnes en situation de handicap, sur le lieu de travail et dans l’expérience client. En encourageant le changement des systèmes, la marque vise à créer de plus grandes opportunités pour les personnes en situation de handicap. L’entreprise est fière de recevoir la reconnaissance de l’indice Disability Equality Index®, un outil d’analyse comparative développé par l’American Association of People with Disabilities (AAPD) et Disability:IN, qui vise à promouvoir l’inclusion des personnes en situation de handicap. Gucci a obtenu le score le plus élevé possible de 100 points, renforçant ainsi sa position de leader dans le domaine de l’accessibilité et de l’intégration des personnes en situation de handicap.
Développer le partenariat avec Aira
Pour améliorer l’accessibilité dans ses magasins, Gucci s’est associé à Aira, un service d’interprétation visuelle qui permet aux clients atteints de cécité ou d’une déficience visuelle d’accéder à distance à des interprètes visuels en connectant leur smartphone à l’application Aira. Après un lancement réussi dans certaines boutiques Gucci, notamment celles de Miami Bal Harbor, de Beverly Hills et de London Sloane Street, ce service s’étendra à 18 boutiques Gucci supplémentaires dans des villes d’Amérique du Nord telles que New York, Washington, D.C., Détroit, Houston, Toronto, San Francisco, Philadelphie, Chicago et Atlanta.
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Faire progresser l’accessibilité
L’ambition de Gucci en matière d’amélioration de l’accessibilité et de l’intégration des personnes en situation de handicap englobe tous les aspects de l’expérience collaborateur et de l’expérience client. Le Conseil pour l’équité mondiale (Global Equity Board) de la marque, dirigé par Marco Bizzarri, Président et CEO, travaille aux côtés de personnalités clés telles que Sinéad Burke, PDG et fondatrice de Tilting the Lens, une société de conseil en accessibilité, Bethann Hardison, conseillère exécutive de Gucci sur l’équité mondiale et l’engagement culturel et l’activiste Muna AbuSulayman. Ensemble, ils fixent des objectifs ambitieux, mesurent les progrès accomplis et veillent à l’alignement sur la mission plus globale de Kering en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Le comité pour la diversité et l’inclusion, composé de collaborateurs Gucci issus de différentes régions et fonctions, traduit les ambitions du Conseil en politiques et activités applicables dans l’ensemble de l’entreprise.
En créant un environnement de travail et une expérience client plus inclusifs, Gucci favorise des changements positifs et crée des opportunités pour les personnes en situation de handicap. Grâce à son engagement continu en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, Gucci continue de promouvoir les normes d’accessibilité au sein de l’industrie de la mode et au-delà.
