런칭 후 3년간 구찌 직원들이 지역 사회와의 소통을 격려하는 목표를 지속적으로 추구해 온 구찌 체인지메이커 글로벌 자원봉사 프로그램
코로나19 팬데믹으로 인해 일부 활동이 제한되었음에도 불구하고, 구찌 체인지메이커들은 현지의 어려움과 필요에 맞추어 새로운 방식으로 지역 사회를 계속해서 지원하고 있으며, 코로나19 사태 동안 특히 영향을 받은 사람들에게 집중했습니다.
현재 우리가 겪고 있는 이 팬데믹을 통해 우리는 모두 전 세계 시민으로서 양심을 일깨우고 집단으로 강력히 행동하는 것이 우리의 의무라는 것을 깨달았습니다. 올해 세계 자원봉사의 날을 기념하고자, 전 세계 구찌 직원들의 자원봉사 이야기 몇 가지를 엄선하여 그들의 경험을 집중 조명합니다.
구찌 체인지메이커 프로그램이 구찌 직원들이 중요하게 여기는 대의를 추구하고 포용을 독려하며 지역 사회에 가치를 환원하는 데 어떤 도움이 되었는지 자세히 알아보세요.
시에라리온의 아이들에게 영어 가르치기
슬럼에이드(SlumAID)는 전 세계의 개발 도상 지역 사회와 협력하는 비영리기구입니다. 이러한 협력은 자원봉사, 교육, 보건, 지역 사회 개발 프로젝트를 통해 이루어집니다. 구찌 직원들은 시에라리온의 프리타운에 있는 가장 빈곤한 빈민가 중 한 곳에서 영어 회화 수업을 진행함으로써 슬럼에이드를 도왔습니다. 슬럼에이드는 교육을 통해 범죄 행위, 아동 노동, 성매매 알선을 줄여 가난을 영속화하는 사회적 및 환경적 문제를 극복하기 위해 노력하고 있습니다.
“도저히 다음 만남을 기다릴 수가 없었습니다. 수업 내내 지속된 아이들의 열정, 호기심, 배우고자 하는 열망, 그리고 활짝 웃는 미소에 전염성이 있었으니까요. 제가 그 아이들에게 준 것보다 그 아이들에게서 제가 받은 것이 훨씬 더 많다고 확신합니다.”
가이아(Gaia), 상품 관리 본부 사원
사회 활동 및 다양성, 평등, 포용에 대한 배움
마카오 스페셜 올림픽(Macau Special Olympics)은 지적 장애인들에게 용기를 보여줄 지속적인 기회를 제공하고, 마카오 사회의 모든 사람들처럼 기쁨과 즐거움을 경험할 수 있도록 함으로써 지적 장애인 및 그들의 가족들에게 더 나은 세상을 만들기 위해 노력하는 비영리기구입니다. 구찌 직원들은 마카오 스페셜 올림픽 회원들과 함께 협력하여 몇 가지 활동을 진행했으며, 이는 구찌의 기업 문화의 핵심 가치인 다양성, 평등, 포용을 탐색할 수 있는 중요한 기회가 되어 주었습니다.
“우리 모두는 우리 생각보다 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다.”
마비스(Mavis), 운영 지원 매니저
“우리 모두는 서로 다른 물고기이지만, 이 세계에서 같이 헤엄치고 있죠.”
도비(Dobby), 운영 매니저
세스타 오페라 산페델레와 협력하여 자존감 및 사회적 재통합 강화
구찌 직원들은 교도소 시스템 내에서 운영되는 비영리기구인 세스타 오페라를 지원했습니다. 세스타 오페라는 여러 가지 활동을 통해 재소자들에게 도덕적 및 신체적 지원을 제공하여 자존감과 사회적 재통합을 강화합니다. 이러한 협력이 이루어진 지는 2년이 넘었습니다.
“제게 체인지메이커가 된다는 것은 지역 사회 내에서 긍정적인 변화를 일으키는 최전선에 서는 것입니다. 이는 기회가 주어질 경우 사람들이 큰 영향력을 발휘할 수 있다는 사실을 구찌가 이해하고 있기 때문이죠. 세스타 오페라 회원들과 우리가 함께 시행한 수많은 프로젝트 모두가 정말 자랑스럽습니다. 재소자들을 위한 IT 튜터링, CV 검토, 구직 면접 시뮬레이션을 진행했고, 마약 중독 치료 및 자기 역량 강화에 관한 토론과 상담 역시 진행했죠. 각 프로젝트는 사회에 더 이상 중요하지 않은 사람들에게 중요성과 자존감을 제공하는 방법으로, 사회가 움직이고 발전하는 데 모두가 책임을 다해야 한다는 사실을 일깨워 줍니다.”
알레산드로(Alessandro), 글로벌 홀세일 & 프랜차이즈 플래너
체인지메이커로서 팀 구축하기
구찌 간접 채널 및 면세 부서의 직원들은 학대, 폭력, 경제적 불안정 등의 취약한 환경으로 인해 배제와 소외의 위험에 노출된 이탈리아 및 외국인 어머니와 그들의 자녀를 기꺼이 환영하는 비영리기구, 첸트로 아콜리엔차 암브로시아노 온루스(Centro Accoglienza Ambrosiano Onlus)에서 며칠을 보내며 어머니와 아이들이 자립할 수 있도록 도왔습니다. 구찌 팀은 첸트로 아콜리엔차 암브로시아노 센터에서 원예, 청소, 방에 페인트칠하기, 아이들을 위한 레크리에이션 활동 등 여러 가지 정비 활동을 시행했습니다.
“이와 같은 NGO와 접촉해 어린이들과 자원봉사자들을 만나게 되면 감사함과 즐거움이 한껏 느껴집니다. 그네에 다시 페인트칠을 하는 것처럼 사소한 일로도 제가 도움이 된다는 사실을 알 수 있어요. 하지만 그들 역시 저를 도와줍니다. 결코 잊지 못할 진실한 미소로 보상해 주죠.”
가이아(Gaia), 간접 채널 및 면세 부서 코디네이터.
산 마르코스 구찌 매장의 텍사스 기저귀 뱅크 지원
텍사스 기저귀 뱅크(Texas Diaper Bank)는 기저귀를 살 여력이 없는 아기, 장애 아동, 노인들에게 기저귀를 제공합니다. 산 마르코스 구찌 매장의 직원들은 텍사스의 산 안토니오 지역 내 도움이 필요한 사람들에게 나누어 줄 기저귀 키트를 조립했습니다.
“이런 제품은 상황에 관계없이 모든 사람들이 접근할 수 있어야 하는 필수품이기 때문에 많은 관심을 기울였습니다. 저와 저희 팀에게는 두 배로 중요한 일이기도 했습니다. 텍사스에서 여성의 권리에 반대하는 정치적 결정이 내려졌기 때문이죠. 저희 매장 전체가 자원봉사에 참여하여 다양한 활동을 진행했습니다. 나누어 줄 키트를 조립하고, 창고의 의류를 정리하고, 가족과 개인을 위해 주문품을 준비했죠. 저희는 늘 팀으로서 최고의 성과를 내며, 다시 자원봉사를 하게 되기를 기대하고 있습니다.”
킴벌리(Kimberly), 리드 팀 코디네이터
노인을 위한 음식 배급
한국의 구찌 직원들은 노숙자, 빈곤 아동, 독거 노인, 위험에 처한 소수자 등 특수한 상황에 처한 사람들의 삶의 질을 높이는 사명을 가지고 한국의 25개 지역에 무료 밥차를 제공하는 국립자원봉사연합(National Volunteer Federation)과 협력하였습니다.
“이번 활동을 통해 나눔의 의미를 다시 한번 생각해 볼 수 있었습니다. 또한 작은 노력으로도 사람들을 응원하고, 사랑받는다는 느낌을 줄 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 사람들이 웃는 모습을 보니 정말 보람차더군요. 어려운 상황에 처한 이웃을 도울 기회를 더 많이 가질 수 있기를 기대합니다.”
새롬(팀 매니저), 서윤(팀 매니저), 인호(시니어 클라이언트 어드바이저)
시각 장애 아동을 위한 오디오북 녹음
사이트세이버(Sightsavers)는 30곳 이상의 국가 내의 파트너와 협력하여 예방 가능한 실명을 근절하고 장애인의 권리와 필요를 확보하기 위해 싸우는 국제 조직입니다. 인도의 구찌 직원들은 어린이를 위한 오디오북을 녹음하여 시력에 문제가 없는 어린이가 접하는 학습 자료를 다른 방식으로 제공함으로써 사이트세이버를 지원했습니다.
“오디오북 녹음은 사이트세이버 인디아에서 경험한 가장 특별하고 유일한 자원봉사입니다. 어린이들이 제 목소리를 들으면서 자라날 것이고, 그 과정에서 제가 그들의 눈이 되어 줄 수 있으니까요.”
사힐(Sahil), 시니어 클라이언트 어드바이저
“흥미로우면서도 매우 만족스러운 경험이었습니다. 이 활동을 통해 아이들이 뭔가 할 수 있도록 돕는다는 사실이 저에게는 정말 소중하게 다가왔습니다. 책 읽기는 그 어떤 어린이라도 놓쳐서는 안 될 경험이니까요. 이런 활동에 참여할 수 있어 정말 감사하고, 또 다른 기회가 생기기를 기대하겠습니다.”
파비트라(Pavitra), 매장 부매니저 겸 팀 매니저
푸드 프롬 더 하트에서의 음식 포장 활동
푸드 프롬 더 하트(Food From the Heart)는 싱가포르의 주요 음식 배급 자선단체 중 하나로, 빵 배급과 음식 포장을 통해 기아와의 싸움에 현실적이고 의미 있는 방식으로 기여하고, 장난감 배급 및 생일 축하 행사를 통해 기쁨을 선사하고자 합니다. 싱가포르의 구찌 직원들은 후원 학교, 요양원, 셀프 컬렉션 센터에 배급할 음식을 소형 백에 분류해 담아 포장했습니다.
“오늘 아침 약간의 시간을 들여 누군가의 삶에 작은 변화를 일으켰습니다. 푸드 프롬 더 하트 싱가포르 창고에서 보람찬 아침을 보냈어요. “
캐롤라인(Carolyn), 리테일 교육 부매니저(W & J) 및 에바(Eva), 매장 내 교육 담당
고아원에서의 코딩 교육
도쿄의 YOUMEWE는 보호 시설에서 자라는 아이들을 돕고, 아이들이 18세가 되면 센터 밖에서 살아갈 수 있도록 준비시키기 위해 노력합니다. YOUMEWE는 아동이 지역 사회 내에서 생산적이고 경제적으로 독립적인 성인이 될 수 있는 기회를 증진하는 지원 프로그램을 제공합니다. 이 NGO로부터 혜택을 받은 청년층 대학 졸업자들은 구찌 사무실에 초대되어 자신의 경험을 공유하고, 인식을 제고하는 대화를 나누었습니다.
“온라인 및 대면으로 일본의 모든 구찌 직원들이 참여하여 일본 고아원의 현 상태에 집중할 수 있는 강의 이벤트를 주최했습니다. 고아원에서 자란 사람들의 이야기를 들으면서 다양한 유형의 고아원과 사회 복지에 대해 배우고 어떻게 하면 더 많은 지원을 제공할 수 있을지 생각해 보는 좋은 기회였습니다.”
쿄코(Kyoko), 상품 관리 주얼리팀 사원
“PC 부팅이나 강의 지원 등을 통해 도움을 제공했습니다. 유연한 9~11세의 아이들이 선생님에게 배운 것을 즉각적으로 흡수해 프로그래밍에 반영하는 것이 매우 인상적이더군요. 이번 자원봉사를 통해 “배움”이 마음 챙김과 관련이 있다고 느꼈고, 또 “재미”가 모두에게 성장의 기회가 될 수 있다고 생각했습니다.”
사이카(Saika), 핵심 HR 인력 코디네이터
UNHCR과 함께 난민 상황에 대한 인식 제고
UNHCR은 전 세계 난민 보호를 위한 국제적인 행동 및 난민 문제 해결책을 이끌고 조정하도록 UN에 권한을 위임받았습니다. 일본의 구찌 직원들은 케냐와 일본의 난민 상황에 대한 UNHCR의 웨비나에 참석했습니다.
“세계의 문제에 관해 배우고 공유함으로써 가까운 환경에서도 도움을 줄 수 있다는 사실을 세션을 통해 알 수 있었습니다. “정체성 재건을 통해 난민의 위치 이해하기”라는 주제로 구체적인 워크숍을 진행했죠. 세션을 통해 난민들의 현 상태가 어떠한지 이해 및 파악하고 우리의 삶에 비추어 볼 수 있었습니다.”
유미코(Yumiko), 상품 관리 LG & 슈즈팀 대리
브레이킹 배리어와 함께하는 체인지메이커 교육
브레이킹 배리어(Breaking Barriers)는 런던의 난민들이 지식, 자신감, 경험을 얻음으로써 안정적이고 만족스러운 직업을 구할 수 있도록 지원하는 사명을 가진 자선 단체입니다. 브레이킹 배리어는 비즈니스에 중심적인 역할을 부여하여, 비즈니스가 직접 고용 해결책을 찾고 난민들이 직업 활동을 하는 데 지원을 제공하도록 합니다. 런던의 구찌 직원들은 브레이킹 배리어와 협력하여 패션 업계에서 일하는 데 관심이 있는 사람들을 교육 및 코칭합니다. 이러한 교육은 패션 리테일 업계에 관련된 가상 마스터클래스로 매장 내에서 이루어집니다.
“여러분이 다른 사람의 삶에 일으킬 수 있는 변화를 결코 과소평가해서는 안 됩니다. 한 발짝 앞으로 나가, 연결되고, 도움을 주세요. 여러분이 무슨 일을 하는지, 어디 출신인지는 중요하지 않습니다. 사람들에게 친절을 보여주세요.”
알미라(Almira), 클라이언트 어드바이저
스파치오 아페르토 세르비치를 위한 원예 및 복원 활동
스파치오 아페르토 세르비치(Spazio Aperto Servizi)는 경제적 및 사회적 고난으로 인해 주택이 필요한 사람들과 가족들에게 “카사 델’아콜리엔차(Casa dell’Accoglienza)”라는 임시 대응 서비스를 제공합니다. 구찌 직원들은 카사 델’아콜리엔차에서 새로운 주택에 필요한 공간과 자재를 정리하고 공동 구역을 청소했습니다. 자원봉사 활동의 목표는 사람들이 머물면서 공간의 매력을 느끼고 레크리에이션 활동을 즐길 수 있는 공동 구역의 정원을 정리 및 관리하는 것이었습니다.
“우리의 가장 작은 행동이 다른 사람에게 커다란 영향력을 발휘할 수 있습니다. 여러분도 변화의 일부가 되어주세요.”
엘레나(Elena), 아울렛 보조 머천다이저