Los empleados de Gucci reflexionan sobre sus experiencias con el voluntariado virtual para celebrar el Día Internacional de los Voluntarios
El programa global de voluntariado Gucci Changemakers se lanzó en 2019 para animar a que los empleados de Gucci de todo el mundo conectasen con sus comunidades locales, se comprometiesen directamente con las causas sociales y ayudasen a crear un cambio positivo.
A pesar de que la pandemia de COVID-19 ha limitado el voluntariado en persona, Gucci ha seguido ofreciendo a sus empleados oportunidades virtuales de voluntariado, de forma que pudiesen mantener conexiones con las organizaciones sin ánimo de lucro de su zona, así como continuar apoyando a las comunidades necesitadas, especialmente las afectadas por la COVID-19. La situación a la que nos enfrentamos en todas partes del mundo nos recuerda que todos estamos juntos en esto y que tenemos la oportunidad de desarrollar nuestra conciencia colectiva. Para celebrar el Día Internacional de los Voluntarios, hemos recopilado historias de nuestros empleados, así como testimonios de experiencias virtuales de voluntariado en colaboración con nuestros socios sin ánimo de lucro.
Siga leyendo para descubrir cómo Gucci Changemakers ha permitido que nuestros empleados se dediquen a las causas que les importan, fomenten la inclusión y contribuyan a sus comunidades.
“Roma llama a Bombay – segunda parte” con I was a Sari
I was a Sari es una empresa social india que se dedica a vender productos suprarreciclados, como prendas ready-to-wear y accesorios hechos a partir de saris usados. Cada uno de los productos de I was a Sari está hecho a mano por mujeres indias desfavorecidas. De esta forma, ganan un ingreso estable que les permite independizarse financieramente. El equipo de diseño de Gucci ha colaborado con I was a Sari para hacer realidad una nueva experiencia de lo más inspiradora: abordar la necesidad de crear una nueva colección de accesorios y productos ready-to-wear a través del bordado y el tratamiento de saris usados. Los diseñadores de Gucci conectaron con las artesanas de I was a Sari a través de un intercambio virtual de ideas creativas y conocimientos. En él, hablaron sobre la futura evolución de las técnicas de bordado de I was a Sari y la posibilidad de crear nuevos productos artesanales.
“No es raro que las grandes organizaciones destinen fondos para apoyar las causas sociales. Lo que no es tan habitual es que ‘donen’ a talentos. En este sentido, el programa Changemakers es único y muy beneficioso para todos. Los empleados de Gucci se sienten recompensados al contribuir a una causa importante, y nosotros, los Changemakers sociales, obtenemos acceso libre a los mejores profesionales del mercado. Cuando me piden que hable de nuestra colaboración con Gucci, nada me hace más feliz que hablar de Changemakers. ¡Es el camino a seguir!” – Stefano Funari, fundador de I was a Sari
Opiniones de los empleados de Gucci acerca de sus experiencias:
“Me siento muy agradecida por haber formado parte de este proyecto tan desafiante. Me ha encantado trabajar con los saris indios. También he podido desarrollar nuevas ideas y hablar con las artesanas de I was Sari sobre los nuevos materiales y técnicas que podemos usar en sus colecciones. Ha sido maravilloso”. – Darwell Morwenna, diseñadora de Gucci, Roma
“El proyecto me inspira en muchos sentidos. Me encanta el concepto que hay detrás de I was a Sari. Doy las gracias por haber tenido la oportunidad de contribuir. También ha sido una auténtica experiencia de aprendizaje. Me he vuelto más consciente de los residuos, de las fronteras técnicas que existen dentro de un proyecto como este y de la sostenibilidad en general”. – Alexandra Muller, Gucci W&M RTW Embroidery R&D Senior Designer, Roma
“Me he sentido maravillado al formar parte de este proyecto, ha sido una experiencia muy estimulante. Se ha tratado de una colaboración constructiva que nos ha dado la oportunidad de trabajar con nuevos materiales y explorar nuevas técnicas para apoyar a I was a Sari en la creación de su próxima colección. Estoy seguro de que será increíble”. – Alfredo Baquero Gago, diseñador de Gucci, Roma
“India y su cultura me fascinan. Estoy orgullosa de haber tenido la oportunidad de participar en un proyecto tan significativo. Creo que nunca me había sentido tan inspirada. La reutilización de tejidos y materiales para darles una nueva vida ha supuesto un magnífico desafío, un reto que las artesanas han conseguido superar. Sin embargo, lo mejor de todo es que estas mujeres tienen la oportunidad de sobresalir, ganar independencia y crear su propia identidad”.- Alisha Elaine Donalies, diseñadora de Gucci, Roma
“Creación de una campaña digital de recaudación de fondos” con VIDAS
VIDAS es una organización italiana sin ánimo de lucro que proporciona apoyo y asistencia social a personas con enfermedades terminales. Los empleados de Gucci colaboraron con VIDAS para apoyar a la organización en sus campañas de recaudación de fondos en redes sociales, centradas en la adquisición de nuevos donantes, mediante la aportación de sugerencias artísticas y de redacción para su estrategia de marketing digital.
“Nos complace y honra tener esta oportunidad: cooperar con equipos de diferentes departamentos, formados por empleados de Gucci y VIDAS, ha sido una forma única de intercambiar no solo experiencias profesionales, sino también valores, nuevas ideas y posibles áreas futuras de colaboración. Esperamos continuar juntos en este proyecto y queremos darles las gracias a todos por elegir VIDAS como socio del programa de voluntariado Gucci Changemakers”. – Lisa Orombelli, directora de Desarrollo y Comunicación de VIDAS
Opiniones de los empleados de Gucci acerca de sus experiencias:
“Me sentí totalmente comprometida e inspirada por esta causa. A lo largo de estas semanas, trabajé con VIDAS para crear nuevas campañas y contenidos en redes sociales que les ayudasen a adquirir nuevos benefactores. Es gratificante tener algo que valga la pena compartir y que sea beneficioso para VIDAS y, a la vez, ver todo lo que podemos ofrecer con tan solo nuestra experiencia y profesionalidad, especialmente en estas difíciles circunstancias”. – Giorgia Gabellini, coordinadora de relaciones con el cliente de Gucci EMEA, Milán
“Llevo trabajando en la industria de la moda durante más de 20 años y decidí unirme a Gucci por todo el trabajo que hacen por el planeta, la igualdad, la diversidad y la inclusión. Cuando oí hablar del programa de voluntariado Changemakers, me inscribí sin dudarlo. Me ofrecí como voluntario en VIDAS para ayudar a construir y difundir su nueva campaña en redes sociales con la pretenden conseguir nuevos benefactores. Están marcando una gran diferencia al ayudar a que todas esas personas vuelvan a sonreír, y me encantó poder contribuir con mi conocimiento y experiencia”. – Alexandre Malgouyres, director de Comunicación de Gucci EMEA, París
“Compartir vídeos es un acto de solidaridad” con Opportunity Village
Opportunity Village (OV) es una organización sin ánimo de lucro con sede en Las Vegas que ayuda a personas con discapacidades intelectuales significativas y afines, para mejorar sus vidas y las de sus familias. Los empleados de Gucci contribuyeron al trabajo de la organización creando vídeos formativos para los clientes de OV sobre una amplia variedad de temas, como recetas de galletas, presentación de la comida, yoga, escalada en roca y tutoriales de maquillaje. En julio, dirigidos por el director de la tienda insignia de Gucci en Las Vegas, Joseph Juarez, más de 200 empleados de Gucci dedicaron 1500 horas de servicio a la creación artesanal de tarjetas de felicitación, que se repartieron entre los clientes de OV que permanecían confinados en sus casas.
“La importancia del voluntariado de Gucci no puede expresarse en palabras. El tiempo que han dedicado los empleados de Gucci es nada más y nada menos que heroico”. – Heather Davis, responsable del Departamento de Voluntariado de Opportunity Village
Opiniones de los empleados de Gucci acerca de sus experiencias:
“Me ofrecí voluntario en Opportunity Village porque su misión es defender la diversidad y la inclusión de las personas con discapacidades intelectuales y afines. Como Gucci Changemaker, para mí es importante ayudar y defender a las personas necesitadas, que no tienen voz o simplemente necesitan que les echen una mano. Fue una experiencia increíble y espero que haya muchas más”. – Joseph Juarez, director de tienda en Gucci, Las Vegas
“Trabajar como voluntaria virtual para una causa tan importante como Opportunity Village ha sido una experiencia de lo más conmovedora. Fue un honor poder ayudar y formar parte de algo tan especial”. – Blanca Stone, directora de departamento en Gucci, Las Vegas
“Estoy muy agradecida de haber sido voluntaria en Opportunity Village durante el año pasado. El trabajo que se hace allí es inspirador. Me ha llenado de esperanza y me ha motivado de muchas maneras. Animo a todos a que se ofrezcan como voluntarios dentro de su comunidad, por poco que hagan. Cada minuto cuenta y genera un impacto”. – Tina Thomas, directora de departamento en Gucci, Las Vegas
“Tendiendo puentes virtuales” con Artolution
Virtual Bridges es una serie de talleres virtuales desarrollados en colaboración con Artolution, una organización mundial sin ánimo de lucro que fomenta las conexiones a través del arte creativo, participativo y colaborativo. La iniciativa conecta a los hijos y las familias de los empleados de Gucci con jóvenes afectados por la crisis que participan en los programas de Artolution de todo el mundo. A través de una narración colaborativa e interactiva, los participantes tienen la oportunidad de establecer relaciones más allá de las fronteras y de aprender acerca de otras culturas y contextos sociales. Desde la creación de una historia hasta el diseño de un personaje fantástico, los collages de arte digital creados a través de los talleres virtuales sirven como representación visual del poder del intercambio cultural y la inclusividad.
“Nos sorprendimos al ver las chispas de creatividad que surgían mientras los jóvenes refugiados/migrantes del sur de Sudán y Uganda colaboraban con los hijos de los empleados de Gucci de Italia y Estados Unidos. A pesar de las barreras físicas y culturales que los separaban, ¡estaban ansiosos por formar nuevas amistades! Fue una oportunidad única para que los niños y los jóvenes aprendiesen los unos de los otros de una manera muy personal. Pudieron hablar directamente con niños que viven una realidad muy diferente a la suya, pero con quienes también tienen muchas cosas en común. Después de todo, los niños siguen siendo niños, sin importar dónde vivan. Como hemos visto, el arte colaborativo tiene un papel vital en la humanización de los demás, así como en la educación y la creación de relaciones positivas”. – Joel Bergner, director ejecutivo y cofundador de Artolution
“Establecer conexiones a través de clases de informática y TI” con Sesta Opera San Fedele Onlus
Sesta Opera San Fedele Onlus es una asociación caritativa penitenciaria que trabaja en Milán, en los centros penitenciarios de San Vittore, Opera y Bollate, en la prisión de menores de Beccaria y en un pabellón particular del hospital San Paolo. Su misión es proporcionar asistencia moral y material a los internos y sus familias, promoviendo su dignidad, abordando las causas fundamentales de la marginación y facilitando su reinserción en la sociedad. Los empleados de Gucci que se ofrecieron voluntarios organizaron dos clases virtuales para internos que cumplían condena a través de “medidas de detención alternativas”. En los cursos iniciales se impartieron conocimientos básicos de TI e informática. Los empleados de Gucci tienen previsto impartir lecciones sobre otros temas en los próximos meses.
“Las actividades formativas y educativas en las que participamos con los voluntarios de Gucci a través del programa Gucci Changemakers forman parte de una estrategia para que los internos cuenten con herramientas y métodos útiles que les permitan reinsertarse en la sociedad actual una vez cumplan sus condenas. El apoyo que los voluntarios de Gucci han proporcionado también ha creado un sentido de inclusión. Han desarrollado la empatía y buscando un terreno común donde los internos y el resto de la sociedad puedan trabajar juntos”. – Chiara Santini, consejera de Sesta Opera San Fedele Onlus
Opiniones de los empleados de Gucci acerca de sus experiencias:
“La colaboración con Sesta Opera fue una tremenda oportunidad de aprendizaje. Proporcionan un apoyo sobresaliente en la rehabilitación y reintegración de los internos en la sociedad civil. La falta de recursos y de atención a la dimensión humana del sistema de derecho exige un apoyo masivo del mundo del voluntariado para promover la igualdad, la rehabilitación y la integración en la sociedad. Como resultado, trabajar junto a Sesta Opera fue una oportunidad para descubrir cómo cada persona merece apoyo, respeto y un sentido de propósito, algo que solo puede fomentarse si se profundiza la comprensión de este mundo por parte de la sociedad exterior”. – Alessandro De Vicari, planificador global de franquicias y ventas al por mayor de Gucci, Milán
“Tendiendo puentes creativos” con Un Ponte Per
Un Ponte Per es una asociación solidaria y una ONG internacional fundada en 1991, inmediatamente después de la guerra de Irak. Su prioridad siempre ha sido la solidaridad con la población iraquí afectada por la guerra. Entre sus objetivos está prevenir los conflictos armados y violentos, en particular en Oriente Medio, mediante una serie de campañas informativas, intercambios culturales, proyectos de cooperación, programas de consolidación de la paz y creación de redes de justicia social.
Un Ponte Per y Gucci unieron fuerzas para trabajar en Darfat, una iniciativa que proporciona formación profesional y acceso al mercado laboral a las personas más vulnerables desplazadas por la guerra en Irak. Los empleados de Gucci pusieron a disposición del programa sus habilidades en desarrollo empresarial, comunicación, medios de comunicación, marketing y multimedia.
“Un taller de costura en un campamento de refugiados sirios en Irak: a través de esta idea, Un Ponte Per, en colaboración con el programa global de voluntariado Gucci Changemakers, ofreció nuevas oportunidades a personas que nunca las tuvieron. Estas mujeres sobrevivieron a la violencia y escaparon de la guerra. Ahora, luchan por encontrar un empleo”, explica Teresa Biscosi, directora del proyecto. “Como era de esperar, estuvieron encantadas de recibir la formación de los empleados de Gucci. Mientras cosían, tomaban notas y hacían preguntas. Además de garantizar un sustento económico del que pueden vivir tanto ellas como sus hijos, la formación también ha aliviado su sensación de dolor y soledad” – Suhaila Hassan, coordinadora del taller, Un Ponte Per
Opiniones de los empleados de Gucci acerca de sus experiencias:
“He tenido la increíble oportunidad de colaborar con Un Ponte Per en el proyecto Darfat, en el que participaron alrededor de 30 mujeres que fueron víctimas de la violencia y que viven en el campo de refugiados de Arbat. Un Ponte Per está ayudando a estas mujeres a crear nuevas empresas para que sean independientes una vez salgan del campo y tengan ingresos con los que mantener a sus familias. Mi responsabilidad consistió en ayudar a establecer un modelo de negocio sostenible para el proyecto. Esta colaboración también me ha ayudado a recordar cuál es el verdadero significado de la resiliencia, la pasión, el coraje y la responsabilidad, para poder aplicar estas virtudes en mi día a día”. – Camilla Cellini, directora general de Gucci en Europa del Norte, Milán
“Lluvia de ideas para una nueva estrategia de comunicación y redes sociales” con Istituto Mario Negri
El Istituto di Ricerche Farmacologiche Mario Negri (IMN) es una organización italiana sin ánimo de lucro establecida en 1961. El instituto se centra en la investigación biomédica para contribuir a la salud pública con tres objetivos principales: ejecutar proyectos de investigación científica, capacitar a los jóvenes científicos y distribuir los resultados en todos los niveles. Los empleados de Gucci colaboraron con IMN para generar ideas sobre nuevas estrategias e iniciativas que lanzar a través de las redes sociales de la organización, ayudando a crear un nuevo enfoque de las comunicaciones y la redacción creativa.
“Ha sido una gran ventaja para el Instituto poder aprender de las valiosas habilidades comunicativas sobre moda que muy amablemente nos ha proporcionado Gucci. En el ámbito de la comunicación, la industria de la moda se considera generalmente como uno de los sectores más activos y avanzados. De hecho, el toque de glamour que ha aportado Gucci al rigor y la autoridad científicos ha resultado en una combinación perfecta. Contar con el apoyo profesional del increíble equipo de Gucci ha sido una experiencia fantástica por la que estamos tremendamente agradecidos”. – Daniela Abbatantuono, responsable de comunicación del Istituto di Ricerche Farmacologiche Mario Negri
Opiniones de los empleados de Gucci acerca de sus experiencias:
“Estoy muy agradecida de ser parte de la #GucciCommunity, que me permitió participar en el programa Changemakers. Gracias a esta iniciativa he podido hacer algo significativo. Experimentar de primera mano un tema que es tan crucial hoy en día es algo por lo que siempre estaré agradecida. No son los kilómetros que recorres los que te ayudan a crear una mejor versión de ti mismo, sino la gente a la que ayudas”. – Giorgia Margaria, especialista en redes sociales de Gucci, Milán
“Cuando decidí unirme al programa de voluntariado Gucci Changemakers, mi país quedó cerrado debido a la pandemia. Tenía más tiempo libre de lo habitual y no quería desperdiciarlo; quería sacar el máximo partido de él y contribuir a los esfuerzos de la comunidad global. Cuando descubrí que tenía la oportunidad de apoyar al Istituto Mario Negri, me sentí muy emocionada y agradecida: la investigación científica, la comunicación eficaz y la solidaridad nos pueden ayudar a salir de esta crisis”. – Chiara Savoldi, administradora de redes sociales y contenido editorial de Gucci, Milán
“Formación laboral: cómo captar a un cliente potencial” con Fondazione Adecco
La Fondazione Adecco per Le Pari Opportunità es una organización italiana sin ánimo de lucro que apoya la inclusión en el mundo laboral de personas con capacidades diferentes, jóvenes, mujeres en situación de necesidad y refugiados, promoviendo la igualdad de oportunidades para todos. Los empleados de Gucci se ofrecieron como voluntarios para trabajar con la Fondazione Adecco y ofrecer formación laboral a jóvenes con síndrome de Asperger mediante la organización de un taller de desarrollo profesional centrado en la atención al cliente.
“El proyecto #coloriamol’invisibile de la Fondazione Adecco fomenta la inclusión de las personas con autismo en el mundo laboral, de forma que puedan convertirse en un miembro vital de la sociedad y tener un impacto positivo en otras personas, colegas, empresas y la sociedad en su conjunto. La participación de las empresas es fundamental para el éxito del proyecto. En Gucci hemos encontrado un equipo excelente: nadie dudó en participar y, a pesar de que la tarea no era fácil, obtuvimos grandes resultados con los participantes. – Laura Ciardiello, coordinadora del proyecto, Fondazione Adecco
Opiniones de los empleados de Gucci acerca de sus experiencias:
“Esta hermosa experiencia de voluntariado consistió en presentar a una clase de 6 jóvenes con síndrome de Asperger, que actualmente están explorando diferentes aspectos relacionados con el lugar de trabajo y el empleo. El objetivo era que conociesen mejor la definición de cliente y aprendiesen a relacionarse con ellos. Fue una gran sesión de intercambio de ideas, ¡pero también nos hemos reído mucho! ¡Me ha alegrado la semana!” – Giulia Arlacchi, responsable de clienteling de Gucci, Londres
“Durante la sesión, tuvimos la oportunidad de conocernos de forma virtual, así como de compartir nuestras habilidades para permitir que el público identifique mejor a los clientes y aprenda a interactuar con ellos de una manera productiva y eficiente. Hubo una gran participación entre todos los asistentes. Ha estado muy bien. Todos estaban muy interesados, la verdad es que me ha sorprendido. Espero que toda la información que hemos compartido con ellos les ayude en su búsqueda de empleo y a desenvolverse bien con sus futuros clientes”. – Bianca Fassina, especialista en clienteling de Gucci, Londres