Беседа с Шинейд Берк, освещающая доступную среду и инклюзивность людей с инвалидностью в индустрии моды и за ее пределами
В прошлом году Дом Gucci добился значительных успехов, став одним из лучших мест для работы для людей с инвалидностью 2022 года по версии Disability Equality Index, и снова получил это звание в 2023 году. Это достижение является результатом различных инициатив, предпринятых Gucci в последние годы, включая улучшение опыта в магазинах и создание доступной среды благодаря партнерству Gucci с AIRA, которая соединяет слепых и слабовидящих клиентов с удаленными переводчиками, предоставляющими доступ к визуальной информации в режиме реального времени через смартфоны. Шинейд Берк, основатель и генеральный директор Tilting the Lens, разделяет стремление и приверженность Дома разработать новые кодексы для индустрии моды, создавая более широкие возможности для потребителей и людей с инвалидностью на рабочих местах.
«У нас есть возможность создать мир, который поддерживал бы наш устойчивый рост и развитие. Который действительно доступен для всех».
Что значит жить в мире, который не создан для вас?
Мое понимание инвалидности развивалось и продолжает развиваться. Будучи маленьким человеком и человеком с физической инвалидностью, в раннем возрасте я была убеждена, что недоступная среда была моей ответственностью и препятствием для преодоления. Это означало, что, поскольку пространство или деятельность были для меня недосягаемы или я была исключена из них, я должна была принять эти барьеры, принять, что вина лежит на моем теле, и это была моя обязанность изменить это. Со временем мой образ мыслей изменился, и теперь я понимаю, что недоступная среда — это всеобщий опыт, свидетелями которого некоторым приходится становиться чаще, но это наша коллективная возможность изменить мир, в котором мы живем сегодня, завтра и навсегда.
Например, сколько из нас теперь смотрят контент с субтитрами? Потому что это помогает нашей концентрации или при наличии языкового барьера, либо потому, что нет возможности сделать громче.
Слова имеют смысл, и при обсуждении доступности и инклюзивности какой лексики следует придерживаться?
В контексте инвалидности язык может восприниматься как что-то личное, так и политическое. Для многих использование языка «сначала идентичность» является приемлемым и комфортным. Это использование «человек с инвалидностью» вместо «человек с ограниченными возможностями» свидетельствует о культурном сдвиге. Мы теперь считаем, что инвалидность является неотъемлемой частью нашей самобытности и опыта. Они формируют нашу личность, мотивацию и взгляды. Это способствует пониманию инвалидности и уважению.
Хотя использование языка «сначала идентичность» становится все более распространенным, многие по-прежнему предпочитают язык «сначала человек», описывая себя как человека с ограниченными возможностями.
Этот нюанс расширяется по мере того, как мы пересекаем географические границы. Например, в Объединенных Арабских Эмиратах на информационных указателях люди с инвалидностью часто обозначаются как «целеустремленные люди».
С точки зрения языка, мы должны создать пространство для самоидентификации людей с помощью лексики, поддерживающей уровень их комфорта, а также признающей международные нюансы этой темы. Но, как и всегда, чтобы решить проблему, нужно пробовать. Все чаще и чаще мы видим, как люди без инвалидности делятся тем фактом, что они боятся совершить ошибку, сказать что-то неправильно, и что, возможно, легче вообще ничего не говорить. Наш страх допустить ошибку не должен брать верх над нашим желанием вовлечь как можно больше людей.
Какой требуется подход к данной теме? Следует ли сосредоточить внимание на деталях или общей картине при принятии мер в глобальном масштабе в целях продвижения инклюзивности и доступности?
В Tilting the Lens наша теория изменений основывается на подходе «сверху вниз, снизу вверх и из стороны в сторону». Мы выбрали этот курс действий, поскольку перемены происходят не мгновенно, это непрерывный процесс, который ставит прогресс выше совершенства.
С точки зрения компании, этот подход требует стратегического видения со стороны руководства, которое определяет важнейший путь и оценивает успехи, создает коллективную подотчетность и сообщает о достигнутом прогрессе. Однако эта работа возможна только благодаря индивидуальным усилиям и просвещению. Эта работа лежит не на одном отделе, команде или бюджете, а является следствием того, как мы стремимся к выполнению нашей миссии.
Мы должны отмечать тех, кто занимается этой работой и постоянно вкладывает усилия в переход от осознания к действию и обеспечению постоянного приоритета этой работы.
Для достижения этой задачи необходимы глобальные амбиции, а также действия на местном уровне, направленные на долгосрочные перемены. Для того чтобы модный бренд был инклюзивным, инклюзивность должна стать стратегическим приоритетом. В Доме Gucci об этом свидетельствует глобальная цель «создавать больше возможностей для людей с инвалидностью в Gucci», которую возглавляет и осуществляет Глобальный совет по вопросам равенства. Эта цель распространилась на все подразделения, поддерживая деятельность по доступному набору кадров и осуществляя экспериментальный проект по трудоустройству в различных регионах. Она способствовала развитию рабочих процессов в сфере разработки и дизайна магазинов, создавая широкие возможности для внедрения доступной среды на самых ранних стадиях инноваций в сфере розничной торговли и корпоративных офисов. Она создала возможности для привлечения внешних организаций (таких, как AIRA) к поиску цифровых технологий не просто для создания доступной среды, но и для инноваций. Благодаря этой цели творческие личности и лидеры с инвалидностью были впервые приглашены стать частью этой отрасли.
Ознакомьтесь с полным видео с тифлокомментариями по следующей ссылке.
Ознакомьтесь с отчетом о воздействии Gucci Equilibrium за 2022 год по следующей ссылке.
